【moppy】キャッシュバック制限でポイントが交換できない状態から解除までの流れについて

moppyで今回ポイントが貯まったので、.money へポイント交換をしようと思いました。ところが・・・

？？？なにキャッシュバック制限って。表示が出てポイント交換ができませんでした。今回は、キャッシュバック制限が解除されるまでの記録です。

そもそもキャッシュバック制限って何？

 moppyのサイトで調べてみました。

数の有料サイトにご登録された場合は１日に多数のポイントを獲得された場合には、不正防止のために一時的にキャッシュバック制限処置を取らせていただくことがございます。

・・・そらたびは、全くもってそんなことを行なっていないのですが。ちなみにmoppyで行なった案件は、クレジットカード案件の1件の4000ポイントとメール配信の150ポイント。もちろん、クレジットカードも配信メールも解除登録はしていません。（あとアンケートやゲームをちょこっと）そして、新しい案件もなし。ポイント反映予定もなし。

他のサイトさんの情報を元に調べてみました。

キャッシュバック制限にかかる原因

• 複数アカウントで不正行為（アカウントは１つのみ）
• １日２回以上の交換（今回初めての交換）
• 入会後３日以内の交換不可（入会後約１ヶ月経過）
• お友達紹介での短期人数獲得（お友達紹介０人笑）

どれにも該当しないようです。が、どこかで何かの力が働いているのかなぁ。そして、ネットで調べるとキャッシュバック制限を経験されている方が多いんですね。みなさんもちろん不正行為はされていませんが。

moppyさんに問い合わせをしてみよう

不正の理由が見当たらないので、moppyさんにメールで問い合わせすることにしました。キャッシュバック制限は土曜日から・・・日曜日まで連絡なし。土日なので稼働してなさそうです。

月曜日。仕事終わりで確認するとメールが届いていました。

moppy側の設定による制限がかかっていたようです。その後確認すると問題なく.moneyへのポイント交換ができました。一安心です。全く不正を感じていないのであれば堂々と問い合わせしても大丈夫です。そして.moneyからメトロポイントへ交換すると・・・

そうなんだぁ〜交換予定日って結構かかるんですね。気長に待ちます✨